环盟语音催缴系统是一套基于WINDOW平台，采用SQL SERVER数据库的电话语音催缴查询系统。采用国际先进的数字语音卡，系统稳定，操作简单，可24小时不间断工作。适合于电信、移动、联通、网通、铁通、银行、电力、水利、服务收费性等行业。
系统采用先进的数字信号处理技术DSP，将电话机和PC机通过电话话线连接起来，普通的电话机就升档为PC机的输入和输出设备。DSP板能够准确无误地识别电话机的DTMF按键(即将您电话机上的P/T拨向T)经过一定的编码，在系统软件的管理下，就可以通过电话机来完全控制PC机的进程(就好象在键盘上操作一样),并将PC机的进程信息以语音的形式回送到听筒。本系统所采用的高速DSP板将繁重的语音信号采样(模数转换)和语音信号的重播(数模转换)全部由硬件来完成，不占用PC机的CPU资源，因此能够完成多条线路同时而相互独立的语音处理。一台PC机可以安装多至32条线而互不影响。若需要更多条线，可将多台PC机联网运行，本系统还可支持网络环境。实现资源共享。